RAPPORT
ANNUEL 2010

Trois activités
au service de
l’automobiliste

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Une histoire d’avenir

Si le Groupe a pu enregistrer des records en 2010, c’est grâce à des équipes remarquables. Ces équipes ont fait preuve d’agilité durant la crise et n’ont pas relâché leurs efforts en 2010, profitant ainsi pleinement de la reprise économique. Chez D’Ieteren Auto, les équipes ont répondu à un marché automobile extrêmement vigoureux sans rogner sur la qualité de service. Chez Avis Europe, elles ont fait preuve d’une grande flexibilité pour gérer les événements imprévus. Chez Belron, elles ont maintenu un service inégalé aux clients…